Mediation

Egal, wo er auftritt, ein Konflikt bindet im Berufs- wie im Privat-Kontext immer Energie. Oftmals belastet er auch deren Umfeld, ohne dass es für die Betroffenen greifbar wäre. Ist der Konflikt gelöst, ermöglicht dies einen konstruktiven Umgang miteinander und setzt bei allen Beteiligten Kräfte frei.

Häufig kann die Einbindung einer neutralen, externen Person helfen, den Prozess zu klären, eingeschliffene negative Muster aufzubrechen und damit wieder Potentiale
freizusetzen. Voraussetzung dafür ist, dass alle an dem Konflikt Beteiligten bereit sind, dem Problem auf den Grund zu gehen und den Wunsch nach Klärung verspüren.

Als Mediatorin schaffe ich einen Rahmen, in dem alle Positionen Gehör finden. Dabei gehe ich im Sinne der Gewaltfreien Kommunikation oder, wie ich sie auch gerne nenne, einer wertschätzenden Kommunikation, davon aus, dass alle Handlungen in einem Konflikt auf einer Misskommunikation der eigenen Standpunkte und Bedürfnisse beruhen.
Je nach Konflikt kann ein solcher Klärungsprozess eine oder mehrere Mediationssitzungen in Anspruch nehmen.

„Groll mit uns herumtragen ist wie das Greifen nach einem glühenden Stück Kohle in der Absicht, es nach jemandem zu werfen. Man verbrennt sich nur selbst dabei.“

Buddha

Auf Wunsch biete ich auch Einzelgespräche mit den Konfliktbeteiligten an. Diese können dabei unterstützen, sich über die eigenen Bedürfnisse und die eigenen Anteile im Konflikt klarer zu werden. Selbst wenn die andere am Konflikt beteiligte Partei sich nicht für eine gemeinsame Mediation entscheiden, kann solch ein Einzelgespräch den Konflikt entschärfen oder zumindest Ihnen einen besseren Umgang damit ermöglichen.

Manchmal ist es für den Prozess hilfreich, wenn eine zweite allparteiliche Person dabei ist, so dass sich z. B. beide Geschlechter besser vertreten fühlen. In diesem Fall oder auch auf expliziten Wunsch Ihrerseits biete ich den Prozess in Co-Mediation zusammen mit einer Kollegin/einem Kollegen aus meinem Netzwerk an. Das würde ich, genau wie alle Details, in einem Vorgespräch mit Ihnen klären.

In jedem Fall halte ich mich an die ethischen Grundsätze und Standards des
Bundesverbandes Mediation e.V. (Video siehe hier) und bin mir der Verantwortung, die ich mit der Übernahme eines Auftrags übernehme, sehr bewusst.